Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 29.05.2026
Niniejsza polityka zwrotów dotyczy zakupu książki cyfrowej „Nie idź na studia” dostępnej w przedsprzedaży.
Produkt cyfrowy
Książka „Nie idź na studia” jest produktem cyfrowym. Produkt nie jest wysyłany w wersji papierowej.
Pełna wersja książki zostanie dostarczona drogą elektroniczną po premierze, na adres e-mail podany podczas zakupu lub przez link do pobrania.
Planowana data premiery: 25.06.2026.
Zwroty przed dostarczeniem pełnej książki
Jeśli kupujący chce anulować zamówienie przed dostarczeniem pełnej wersji książki, powinien skontaktować się ze sprzedawcą pod adresem:
Zgłoszenie zostanie rozpatrzone indywidualnie. Jeśli pełna wersja książki nie została jeszcze dostarczona ani pobrana, zwrot może zostać przyznany zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami platformy sprzedażowej.
Zwroty po dostarczeniu produktu cyfrowego
Po dostarczeniu pełnej wersji książki lub udostępnieniu linku do pobrania możliwość zwrotu może być ograniczona.
Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy kupujący wyraził zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia od umowy i został poinformowany, że może to oznaczać utratę prawa do odstąpienia od umowy.
Brak zwrotu po pobraniu książki
Co do zasady zwroty nie są przyjmowane po pobraniu pełnej wersji książki cyfrowej, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej albo wystąpił problem techniczny uniemożliwiający dostęp do zakupionego produktu.
Problemy techniczne
Jeśli kupujący nie otrzymał wiadomości z dostępem do produktu, link do pobrania nie działa albo wystąpił inny problem techniczny, powinien napisać na adres:
W takiej sytuacji w pierwszej kolejności zostanie podjęta próba rozwiązania problemu i ponownego udostępnienia produktu.
Zmiana daty premiery
Jeśli planowana data premiery ulegnie istotnej zmianie, kupujący zostaną poinformowani e-mailem.
W takiej sytuacji kupujący będzie mógł poczekać na publikację książki albo skontaktować się w sprawie anulowania zamówienia.
Jak zgłosić prośbę o zwrot
Wiadomość w sprawie zwrotu powinna zawierać:
- imię i nazwisko kupującego,
- adres e-mail użyty przy zakupie,
- numer zamówienia, jeśli jest dostępny,
- krótki opis sprawy.
Kontakt w sprawach zwrotów: